中堅中小企業はITシステム『2025年の崖』とどのように向き合うべきか
2020年01月07日 (火)
著者：野口浩之
コラムカテゴリー：DX（デジタル・トランスフォーメーション）, ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革, 業界動向
2018年9月に経済産業省（以下、経産省）から「DXレポート」という報告書が発表されました。副題は「ITシステム『2025年の崖』の克服とDXの本格的な展開」とあります。 IT・システムに関わる仕事をされている方も、そうでない方も、ぜひ一度目を通して、ご理解頂きたい内容です。 本コンテンツでは、...
「顧客満足」に繋がる要素
2019年10月14日 (月)
著者：宿谷大志
コラムカテゴリー：ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革
仕事でも、プライベートでも、さまざまなシステムを利用して活動を行っている現代では、システムによる待ち時間は、例え１回につき１秒弱であったとしても合計では馬鹿になりません。特に、仕事で利用する業務用システムでは、利用頻度が高いため顧客満足度に直結します。 しかし、扱っているデータの量やかけられるリソ...
成功の定義をしていますか？
2019年07月09日 (火)
著者：長谷川 智紀
コラムカテゴリー：ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革
【はじめに】 私たちも反省すべきお話でもあるのですが、 コンサルタントから受け取ったレポートやコンサルティングサービスが、 「あまり役に立たなかった」という話を聞いたことがある人は少なくないのではないでしょうか。 もしかしたら、ご自身の経験としても、 うまく活用することができなかった方...
生産性へのインセンティブ
2018年12月18日 (火)
著者：吉田勝晃
コラムカテゴリー：情報戦略/業務改革
先日、急ぎの事情でタクシーを利用しましたが、そこで少し残念な思いをしました。 そのタクシーは、青信号で止まり、極端にのんびりと運転し、降車地点でもメーターが上がるまで中々止めてもらえず、急ぎで乗車したにも係わらず結果的に移動時間も長く乗車賃も普段より多く支払うことになりました。 （良心的なドライ...
失敗事例から学ぶ業務改善プロジェクト
2018年07月09日 (月)
著者：池田洋之
コラムカテゴリー：ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革
業務改善プロジェクトは多くの企業で行われますが、途中で頓挫したり自然消滅したりするケースを度々目にします。原因は問題解決の難しさとプロジェクト運営の難しさにあります。 今回はこれから業務改善を始める方の参考として実際に企業で起こった事例をご紹介します。 事例 中堅食品製造業A社...
攻めのIT投資 はじめの一歩
2017年12月19日 (火)
著者：吉田勝晃
コラムカテゴリー：情報戦略/業務改革
近年、IT先進国のアメリカでは「攻めのIT投資」に積極的で、今なお「守りのIT投資」が多い日本とは関心領域に大きな差があります。実際に、同様の調査結果を公表した企業もあります。 日本でも積極的に「攻めのIT投資」をする企業が増えていますが、その必要性を認知しつつも一歩を踏みだせない、そんな企業...
業務効率化で人件費はカットできるのか？
2017年08月18日 (金)
著者：その他
コラムカテゴリー：ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革
先日、日本経済新聞で上場企業の業績が好調であると公表されました。 2017年4～6月期は7割強の企業で純利益が増えたようです。 至極当たり前の話しですが、『利益＝売上－費用（原価）』ですから、純利益が増えたということは売上が上がったか、コストが下がったか、大きくはどちらかになります。 ...
病院移設体験記（新病院建設へのシステムコンサルタントの関わり方）
2017年04月10日 (月)
著者：嶋田秀光
コラムカテゴリー：ITコンサルティング, 情報戦略/業務改革
私の得意分野は医療情報システムですが、ここ数年病院の移設や増築のプロ ジェクトに企画フェーズから関わる仕事が多くなりました。その経験を 短い物語風に紹介します。 病院を移設するからシステムの移設・構築を手伝ってほしいと知人からの仕 事の依頼があり、現状を確認するためにお客様に訪問したとこ...
業務変革における3つの誤解
2015年04月04日 (土)
著者：長谷川 智紀
【はじめに】 私が担当する案件は、BPR(Business Process Re-engineering)を伴うことが多く、システムの導入自体は、BPRの中の一部でしかないことがほとんどです。 既存業務を見直すBPRのプロジェクトは、多くの企業で大なり小なり存在します。そのため、BPRを推進...
中小企業の経営戦略とＩＴ戦略
2014年05月20日 (火)
著者：嶋田秀光
コラムカテゴリー：情報戦略/業務改革
経営戦略とＩＴ戦略の整合性を保ちつつ、情報資源を有効活用するためのＩＴマネジメントの確立をすべきといわれて久しくなります。しかし、まだまだ中小企業では、ＩＴはコストとの意識が強く、ＩＴ戦略の立案がおざなりになる企業が多くあります。 ほとんどの中小企業は、ＩＴの重要性を感じています。しかし、...
