言葉の定義とは?意思疎通の基本と成功例を詳しく解説
2015年10月14日 (水)
著者:高橋 和大
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
言葉の定義は意思疎通の基本であり円滑なコミュニケーションの要です。本記事では言葉の定義が重要な理由を詳しく解説。認識のズレを防ぐための具体的な方法や成功事例を交え組織やチームでの効果的な活用方法についても紹介します。
効果を最大限にする顧客管理とは
2015年08月18日 (火)
著者:ASC ホームページ編集部
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
O2O(Online to Offline)、ビックデータ、ソーシャルリスニング・・・等、ビジネスシーンでは新しい言葉が次々に登場します。これらはITの急速な進展とも関係しているため、どうしても技術革新ばかりに目を奪われがちですが、こうした仕組みを利活用するためには、顧客情報を管理している...
QCDを意識したシステム開発の進め方と成功の秘訣
2014年10月19日 (日)
著者:ASC ホームページ編集部
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
QCDを意識したシステム開発では品質・コスト・納期のバランスが重要な鍵を握ります。本記事ではQCDを達成するための具体的な進め方を解説。プロジェクトの成功に欠かせない計画策定の方法やリスク管理、チームでの効率的な進行を実現するためのポイントについて紹介します。
問題の本質をもとめる
2013年06月24日 (月)
著者:嶋田秀光
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
問題が起きた時、大切なことは、なぜその問題が起きたかということを深く分析することが必要です。しかし、どうしてもすぐに対策に走ってしまう傾向があります。大抵の場合は問題を曖昧に把握したまま曖昧な対策をし、その場をしのぐことに力がそそがれています。そしてまた問題は再発します。 なぜ、うまく対処...
管理者の視点で会議をチェックする
2012年01月15日 (日)
著者:ASC ホームページ編集部
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
会社には「業務改善プロジェクト」や「基幹システム導入プロジェクト」「データセンタ移行プロジェクト」「WEBページ改善プロジェクト」など多数のプロジェクトがあり、これらに会議はつきものです。 Tech総研による調査で会社員100人に聞いたところ、「50%の会議は無駄と思う」答えた人の割合は5...
相談すべき相手は、合っていますか?
2012年01月01日 (日)
著者:ASC ホームページ編集部
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
原発問題。TPP問題。国民の生活に大きく影響する問題について考える際、専門家には公正中立な意見を期待する人が大半ではないでしょうか。しかし、このような大きなお金が絡む問題では、何故か公正中立に判断できない人に意見を求めることが多いように思います。ある特定の分野に精通している人の多くが、その...
会議を効果的に行うために
2011年10月01日 (土)
著者:池田洋之
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
私たちは日常、数々の会議を行いますが、非効率な会議や目的を達成できない会議が少なくありません。 会議1回当りのコストを参加者の拘束時間で試算すると、時給換算で4千円の社員10人が2時間参加する会議では、8万円(4千円×10人×2時間)にもなります。企業の会議への投資を有効なものにするために...
情報は「発信者の思惑」を捉えながら読むと面白くなる
2011年09月01日 (木)
著者:ASC ホームページ編集部
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
「約90%が満足」という広告や、「景気悪化」という情報を見聞きしたら、皆さんはどう感じるでしょうか?思わず「90%?それはすごい!」「不景気でみんな大変だろうなぁ」と感じてしまった方は、もう少し視点を掘り下げることで、今までとは違った発見があるかもしれません。というのも、世の中の“情報”は、...
考え方の「枠」を取り払う
2011年07月01日 (金)
著者:十亀淳
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
私たちは物事を考えるときに、無意識に「枠」を設定してしまっています。自分にとっての「常識の枠」のなかだけで考えてしまうのです。問題解決にあたる時や、新しいアイディアを考える時には特にこの「枠」を取り払い、大局的に物事をとらえることが大切ですが、なかなか難しいものです。 この「枠」を取り払う...
問題点解決に役立つ原因分析の進め方とその実践ポイント
2010年03月17日 (水)
著者:谷垣 康弘(元会長)
コラムカテゴリー:ITコンサルティング
問題点とその原因を明確にするための分析手法を解説します。原因を特定することが問題解決の第一歩です。具体的な事例や実践的なアプローチを交えながら業務改善やプロジェクト成功に役立つ原因分析の進め方を詳しく紹介していきます。