業務効率化で人件費はカットできるのか?

2017年08月18日 (金)

著者:高橋翼

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先日、日本経済新聞で上場企業の業績が好調であると公表されました。 2017年4~6月期は7割強の企業で純利益が増えたようです。 至極当たり前の話しですが、『利益=売上-費用(原価)』ですから、純利益が増えたということは売上が上がったか、コストが下がったか、大きくはどちらかになります。 ...

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マイナンバーの障害事例から学ぶ

2016年09月13日 (火)

著者:高橋翼

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 マイナンバーが2016年1月から開始され、早くも半年以上が経過しました。そんな折に、気になるニュースが目に飛び込んできました。 『マイナンバー障害で損害賠償請求へ、富士通ら5社に最大69億円』 マイナンバー障害の件に限らず、システム開発に関するトラブルは日々発生しています。それだけではなく...

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効果を最大限にする顧客管理とは

2015年08月18日 (火)

著者:高橋翼

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 O2O(Online to Offline)、ビックデータ、ソーシャルリスニング・・・等、ビジネスシーンでは新しい言葉が次々に登場します。これらはITの急速な進展とも関係しているため、どうしても技術革新ばかりに目を奪われがちですが、こうした仕組みを利活用するためには、顧客情報を管理している...

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QCD(品質/コスト/納期)の妥当性を確認していますか?

2014年10月19日 (日)

著者:高橋翼

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 ユーザー企業(主にITを主管する情報システム部門)に所属する方で、ITベンダーからの提案や報告に対して、以下のような主観的な情報に基づいた判断を行っていませんか? 「今まで付き合っているITベンダーだから、内容はよく分からないけどきっと良いシステムが 出来上がるだろう。」 「なんとな...

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